POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

La protección de datos se refiere a la protección jurídica de las personas en lo que concierne al tratamiento, automatizado o no, de sus datos personales. Encuentra su base legal en el art. 18 de la Constitución Española referido a derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la definición de Protección de Datos es: “Toda información sobre una persona física identificada o identificable («el interesado»); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.”

De acuerdo con lo dispuesto en la legislación pertinente respecto a la protección de datos personales, a saber:

  • REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016.

  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

  • Ley Orgánica 7/2021, de 26 de mayo.

Control Total de Riesgos garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas que aseguran el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.

Consideraciones generales sobre las informaciones facilitadas por los usuarios de los formularios web de Control Total de Riesgos:

  • Las personas menores de 18 años no pueden ceder sus datos personales sin el previo consentimiento de su padre/madre o tutor/a legal.

  • La persona usuaria de este Website, introduciendo sus datos en los formularios de contacto o presentados en formularios de descarga, acepta de forma inequívoca que sus datos son necesarios para atender su petición por parte del Responsable.

  • Los datos personales serán facilitados por la persona interesada de forma absolutamente voluntaria.

  • La persona usuaria de este Website garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier alteración posterior de dichos datos.

  • Todos los datos solicitados a través de este Website son necesarios para la prestación de un servicio óptimo a la persona usuaria que los facilita.

  • El Responsable de tratamiento le asegura la confidencialidad de sus datos personales y le garantiza la seguridad de estos, llevando al conocimiento inmediato de la persona interesada si ocurriera cualquier tipo de brecha de seguridad que pudiera ocasionar alteración no autorizada, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

  • Control Total de Riesgos, a través de su Responsable de tratamiento, no puede garantizar que la empresa denunciada a través del Canal de Denuncias trate los datos de la persona informante dentro de lo que determina la ley, a pesar de que en el Contrato Mercantil que se celebra con dicha empresa figura una cláusula en que ésta se compromete con la privacidad y seguridad de los datos de la persona informante y toda la legislación pertinente.

Control Total de Riesgos facilita a continuación las informaciones para que la persona interesada sepa cómo son tratados y protegidos los datos que haya concedido en algún de los apartados de este Website, principalmente en el “Canal de Denuncias” y el formulario de “Contacto”.

 

Epígrafe

¿De qué o de quién se trata?

Información adicional

Responsable de tratamiento

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

Responsable del tratamiento:

Maria Pilar Arantes Diez

Email de contacto:

dpd@controltotalderiesgos.com

Dirección postal:

Apartado Postal nº 87

43.800 – Valls – Tarragona

Cataluña – España

Finalidad del tratamiento

Atender a la finalidad de los servicios solicitados por la persona interesada, a saber:

Gestionar las informaciones concedidas por la persona informante respecto a una denuncia sobre una empresa en concreto, en el caso del apartado “Canal de Denuncias”.

Gestionar el envío de newsletter, información y prospección comercial.

Gestionar las consultas planteadas a través de los formularios web.

Gestionar las incidencias y el mantenimiento de la web.

No se hará uso ulterior de los datos para un fin que no sea aquel para el que se recogieron.

Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es que Control Total de Riesgos ha recibido su consentimiento como persona interesada que ha declarado haber leído previamente este documento, sin que en ningún caso la retirada de esta consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción o de la denuncia presentada.

Las personas interesadas en los servicios que Control Total de Riesgos ofrece, así como la persona informante de irregularidades a través del Canal de Denuncia.

También se podrá ceder los datos a través de envío de correo postal.

Destinatarios

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Al personal de Control Total de Riesgos que tenga relación directa con la solicitud de información que ha motivado la concesión de los datos.

Al responsable de gestionar las informaciones de irregularidades que represente la empresa denunciada, cuando la persona interesada ha utilizado los servicios del “Canal de Denuncias” para dejar sus datos.

Derechos de las personas interesadas

La persona que ha informado sus datos tiene los siguientes derechos garantizados:

La persona interesada puede ejercitar los derechos informando a la dirección de correo postal o electrónica del Responsable, adjuntando copia escaneada de su DNI o documento equivalente, y especificando el derecho que desea ejercer:

dpd@controltotalderiesgos.com

En determinadas circunstancias los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el

ejercicio o la defensa de reclamaciones.

-Solicitar el acceso a sus datos personales que se están tratando y recibir dicha información por escrito por email o correo postal;

-Solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o, en su caso, solicitar su supresión;

-Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos;

-Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando proceda;

-Derecho a la portabilidad de sus datos personales.

-Derecho a retirar el consentimiento prestado.

-Derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos:

https://www.aepd.es/es.

Limitación del plazo de conservación

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales se mantendrán mientras ocurra una o más situaciones:

– Mantenimiento de un contrato mercantil;

– Gestión de la información aportada a través del Canal de Denuncias;

– No se solicite la supresión por parte del interesado.

Los datos pertinentes a las denuncias presentadas a través del Canal de Denuncias serán mantenidos durante el plazo previsto en ley para la prescripción del delito, si así ocurriera, con el objetivo de preservar las evidencias del caso.

En el caso que no ocurran ninguna de las situaciones expuestas arriba, los datos serán bloqueados para consulta y edición a los cinco años desde la fecha en que fueron concedidos, y a los quince años serán eliminados de la base de datos de Control Total de Riesgos.

Procedencia

¿De dónde proceden los datos que tratamos?

De los formularios web de “Contacto”.

De los apartados del “Canal de Denuncias”.