La importancia de estar bien preparados
Para que se cree una verdadera CULTURA DE CUMPLIMIENTO y se alcance altos grados de CALIDAD, una empresa necesita garantizar que su personal está debidamente formado en las competencias inherentes a sus funciones, e informado respecto a las políticas de la organización.
El principio de responsabilidad proactiva está contemplado en la legislación española y
Control Total de Riesgos también acompaña a su empresa en la labor de informar su plantilla respecto a los siguientes temas:
- Protección de Datos Personales
- Plan de Igualdad
- Canal de Denuncias
FORMACIÓN EN PROTECCIÓN DE DATOS
Aunque en el RGPD y en la L.O. 3/2018 no se hace referencia a la obligatoriedad de realizar cursos de formación para los empleados, sí que encontramos artículos que animan a las empresas a garantizar que su plantilla está al tanto de la normativa de Protección de Datos, una vez que ésta maneje datos personales. La empresa puede ser sancionada por omisión, en el caso de que ocurra una violación de la seguridad de datos, y no pueda comprobar que los encargados de tratamiento estaban debidamente preparados.
Todas las empresas y autónomos están sujetos al cumplimiento del RGPD y la L.O. 3/2018, y deberán ajustar los procesos internos para que toda actividad de tratamiento de datos personales esté en acuerdo con la normativa en vigor. ¿Y cómo cumplir si las personas que tienen acceso a los datos no conocen todos los cuidados que deben de tener? Es ahí donde entramos nosotros.
Para determinar si es necesario llevar a cabo la capacitación en protección de datos, debemos comenzar considerando el principio de responsabilidad proactiva, que es el principio fundamental en la legislación actual de protección de datos. Este principio requiere que el Responsable del Tratamiento tome todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para asegurar el adecuado y seguro manejo de los datos personales.
Además, al analizar los artículos 24.1, 25 y 32.1 del Reglamento General de Protección de Datos (R.G.P.D.) y el artículo 28.1 de la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (L.O.P.D.G.D.D.), se desprende la obligación tanto del Responsable del Tratamiento como del Encargado del Tratamiento de implementar las medidas técnicas y organizativas requeridas para cumplir con los requisitos establecidos en la legislación de protección de datos. Esto incluye de manera inevitable la capacitación del personal.
Continuando con el análisis de la normativa, encontramos el artículo 39 del R.G.P.D., que establece que una de las funciones del Delegado de Protección de Datos es llevar a cabo la concienciación y formación del personal involucrado en las operaciones de tratamiento de datos personales.
Por último, el artículo 47.2 del R.G.P.D. también hace referencia a la obligatoriedad de la capacitación al señalar que las normas corporativas vinculantes deben incluir, como mínimo, «la formación en protección de datos necesaria para el personal que tiene acceso permanente o regular a datos personales».
Nuestra formación en Protección de Datos es personalizada, realizada por videoconferencia con toda la plantilla, tras habernos informado sobre el proceso de funcionamiento de su empresa.

¿Cuáles son las ventajas en realizar una formación en Protección de Datos?
1. Cumplimiento legal: Ayuda a la empresa a cumplir con las leyes de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea o leyes similares en otros lugares. Evitar sanciones y multas es esencial para la continuidad del negocio.
2. Reducción de riesgos: Al capacitar al personal en protección de datos, se reducen los riesgos de violaciones de seguridad y filtraciones de datos, lo que puede dañar la reputación y la confianza de los clientes.
3. Protección de la reputación: Una formación adecuada en protección de datos ayuda a mantener la reputación de la empresa al garantizar que los empleados manejen la información de manera responsable y eviten incidentes de seguridad que puedan hacer que la empresa sea objeto de críticas negativas.
4. Mayor seguridad de datos: Los empleados capacitados son más conscientes de los riesgos de seguridad de los datos y están mejor preparados para reconocer y prevenir amenazas, como el phishing o el malware.
5. Eficiencia operativa: La formación en protección de datos puede mejorar la eficiencia al reducir la cantidad de errores relacionados con la gestión de datos y garantizar que se utilicen los procedimientos adecuados para el manejo de información sensible.
6. Confianza del cliente: Los clientes valoran la seguridad de sus datos personales. Al demostrar un compromiso con la protección de datos a través de la formación del personal, la empresa puede ganar la confianza de sus clientes y retenerlos a largo plazo.
7. Cultura de seguridad: La formación en protección de datos contribuye a crear una cultura de seguridad en toda la organización. Los empleados se vuelven más conscientes de la importancia de la seguridad de los datos y se convierten en defensores activos de las mejores prácticas.
Un gran número de violaciones en lo que respecta a la protección de datos y las vulnerabilidades de seguridad tienen su origen en la falta de conocimiento y la carencia de capacitación de los empleados. De esto se deduce que, aunque el Responsable del Tratamiento adopte un protocolo de cumplimiento de la normativa de protección de datos, este paso es esencial pero no garantiza por sí solo el cumplimiento completo de dicha normativa de protección de datos.
Entre en contacto y le explicaremos todo:
FORMACIÓN EN PLAN DE IGUALDAD
En Control Total de Riesgos ofrecemos el servicio de Diseño e Implementación de Plan de Igualdad para las empresas, y en el caso de que se nos contrate estará incluida la formación de toda la plantilla.
Pero si su empresa no está obligada a la implementación, pero desea concienciar a sus colaboradores con vistas a desarrollar una cultura de igualdad, le ofrecemos una formación a medida.
¿Cómo sé si mi empresa está obligada?
Los plazos establecidos para el cumplimiento de la obligatoriedad de contar con un plan de igualdad en la empresa ya fueron así establecidos:
Desde el 7 de marzo de 2020, es obligatorio para las empresas que tengan de 150 a 250 trabajadores.
Desde el 7 de marzo de 2021 deben tenerlo las empresas con un número de trabajadores igual o superior a 100.
Desde del 7 de marzo de 2022 deben contar con este plan todas las empresas con 50 o más trabajadores.
¿Cuáles son las ventajas en realizar una formación en Plan de Igualdad?
1. Cumplimiento legal: Si su empresa tiene 50 o más trabajadores, está obligada, y así evitará sanciones por incumplimiento.
2. Promoción de la igualdad de género: Los Planes de Igualdad están diseñados para promover la igualdad de género y combatir la discriminación en el entorno laboral. La formación es una herramienta esencial para concienciar a los empleados sobre la importancia de la igualdad de género, los estereotipos de género y la discriminación, y cómo evitar comportamientos y prácticas que perpetúen estas desigualdades.
3. Mejora del clima laboral: Cuando los empleados son conscientes de los principios de igualdad de oportunidades y tratamiento, y se sienten parte de un entorno inclusivo, es más probable que trabajen en colaboración y se sientan valorados. Esto puede mejorar el clima laboral y la satisfacción de los empleados, lo que a su vez puede tener un impacto positivo en la productividad y la retención del talento.
4. Reducción de conflictos y denuncias: La formación en igualdad de género y el conocimiento de las políticas de igualdad, incluso la salarial y de oportunidades, pueden ayudar a prevenir conflictos en el lugar de trabajo y reducir el riesgo de denuncias por discriminación o acoso. Los empleados capacitados son más propensos a reconocer y abordar situaciones problemáticas de manera adecuada.

FORMACIÓN EN CANAL DE DENUNCIAS
En Control Total de Riesgos ofrecemos el servicio de nuestro Sistema de Gestión de Canal de Denuncias para las empresas, y en el caso de que se nos contrate estará incluida la formación de toda la plantilla.
Pero si su empresa no está obligada a la implementación de un Canal de Denuncias, pero desea concienciar a sus colaboradores con vistas a desarrollar una cultura ética de cumplimiento, le ofrecemos una formación a medida.
¿Cómo sé si mi empresa está obligada?
Los plazos establecidos para el cumplimiento de la obligatoriedad de contar con un Sistema de Gestión de Canal de Denuncias en la empresa ya fueron así establecidos:
Desde el 13 de junio de 2023, todas las administraciones públicas, y las empresas privadas con más de 250 trabajadores están obligadas a tenerlo implementado.
A partir del 1 de diciembre de 2023, todas las empresas privadas con más de 50 trabajadores deberán contar con el sistema.

¿Cuáles son las ventajas en realizar una formación en Canal de Denuncia?
1. Cumplimiento legal y regulatorio: Si su empresa tiene 50 o más trabajadores, está obligada. El incumplimiento de estas regulaciones puede llevar a sanciones legales y financieras.
2. Promoción de la ética y la integridad: Al capacitar a los empleados sobre cómo utilizar el canal de denuncias, la empresa fomenta una cultura de ética y responsabilidad en la organización. Los empleados comprenden la importancia de cumplir con los estándares éticos y legales, lo que puede ayudar a prevenir comportamientos inapropiados y actos ilícitos.
3. Detección temprana de problemas: Un personal bien capacitado en el uso del canal de denuncias es más propenso a identificar y reportar problemas, irregularidades o conductas inapropiadas en una etapa temprana. Esto permite a la empresa abordar los problemas antes de que se conviertan en crisis mayores o resulten en daños financieros o reputacionales significativos.
4. Fomento de la confianza del personal: Cuando los empleados saben que tienen un canal seguro y confidencial para informar sobre problemas o preocupaciones, se sienten más seguros y respaldados en su lugar de trabajo. Esto puede aumentar la moral y la satisfacción laboral, lo que a su vez puede conducir a una mayor retención de talento.
5. Protección de la reputación: La imagen de una empresa puede verse afectada negativamente si se descubre que no tiene un sistema eficaz de denuncias internas o si no se abordan adecuadamente los problemas denunciados. La capacitación del personal en el uso del canal de denuncias ayuda a prevenir escándalos y crisis reputacionales al permitir que la empresa tome medidas correctivas de manera proactiva.
6. Demostración de compromiso con la responsabilidad corporativa: Al invertir en la capacitación sobre el canal de denuncias, una empresa muestra su compromiso con la responsabilidad corporativa y la transparencia. Esto puede ser percibido positivamente tanto por los empleados como por los clientes y otras partes interesadas externas.
7. Prevención de represalias: La capacitación también puede incluir información sobre la protección contra represalias para los denunciantes. Esto garantiza que los empleados se sientan seguros al presentar denuncias y reduce el riesgo de que sufran consecuencias negativas por hacerlo.
Entre en contacto y le explicaremos todo: